讓你的活動成為每位旅客的必玩清單：旅遊業者的內容行銷全攻略

前言

隨著原創內容和數位媒體，在旅遊規劃中的影響力日益增加，旅遊業者正面臨挑戰：如何讓自己的活動和體驗被納入消費者的行程規劃？打造高質量的旅遊行銷內容是必要的，但對業者而言，這常成為一項繁重的任務。本文將介紹如何運用數位行銷技巧，協助旅遊體驗業者吸引消費者，把他們的活動融入旅遊計劃中。

消費者如何規劃行程？

首先，你必須了解消費者如何規劃行程，才能找到最佳的行銷接觸點。這些接觸點包括不同媒體和內容風格，直接影響旅客的選擇。

A Guide to Travel Content Marketing_Trip Planning Journey

1. 手機獲取靈感

消費者經常在零碎時間內，如通勤或咖啡店休息時，用手機搜尋「當地必玩景點」或「週末旅遊推薦」。

2. 筆電或平板進一步研究

當需要比較和確認細節時，消費者會轉移到筆電或平板，如查看酒店評價或選擇付款方式。

3. 手機預訂逐漸普及

雖然筆電仍為主要預訂工具，但即興出遊和短期旅程的旅客越來越多選擇在手機上完成預訂。

這說明了消費者在不同階段會使用不同的設備，因此旅遊體驗業者需要提供行銷內在跨平台的無縫體驗，以提升顧客的參與度。

旅遊行銷內容的種類與案例

隨著旅遊行為日趨個人化，優秀的旅遊行銷內容，不需明確強調品牌或景點，而是提供能幫助消費者規劃旅行的實用資訊，為受眾提供有價值的信息，反而更能吸引目光。以下是常見的內容形式與應用案例：

1. 部落格文章：透過深入的旅行指南提升能見度

撰寫有關熱門景點的詳細旅行指南，能有效提升 SEO 排名和增加活動曝光度。例如，寫一篇關於「清邁必做的五個活動體驗」的懶人包文章，強調熱門且獨特的體驗：ㄌ如探索寺廟、參觀大象保護區、參加烹飪課程等，當然還包括您所提供的行程及活動體驗。

詳細內容且富含關鍵詞的部落格文章，在旅客尋找目的地推薦時，更容易出現在搜索結果中。旅行指南有助於建立您的專家形象，讓潛在客戶更有信心向您預訂下單。

2. 社群媒體貼文：利用 Instagram 和 Facebook 建立熱度

Instagram 和 Facebook 等社群媒體是分享幕後花絮並帶給觀眾真實感的完美工具。旅客很樂意看到即時的照片和影片，這能激發他們對真實體驗的期待——無論是導覽團的預告、從船上欣賞的美麗日落，或是客人享受烹飪課程的情景，這些都是能吸引他們更深入認識您商品的接觸點。

透過社群媒體，您可以按讚、留言和投票，與潛在客戶直接互動。此外，限時動態也可以用來推廣時限優惠或臨時釋放的名額。

A Guide to Travel Content Marketing_Online Booking

3. 影片內容：15 秒的短片就能影響旅行計劃

根據 MDPI 數據顯示，超過 92% 的短影音使用者表示，這類內容對他們的旅行決策有直接影響。此外，近 79% 的受訪者承認他們會因為在短影片平台上看到的內容而更改或加強原本的旅行計劃。無論是YouTube上的旅遊介紹長片，還是社交媒體上的快速剪輯，影片內容對於吸引年輕族群的預訂影響非常顯著。

4. Google評論：與旅客建立信任

在 Google 地圖上累積正面評論，讓消費者快速了解其他顧客的體驗，能大幅建立顧客信任感。還沒有建立 Google 商家檔案嗎？參考我們先前發佈的教學文章：《善用 Google 工具，掌握趨勢、提升曝光率、攻占銷售市場！》，讓你的活動被更多地圖愛好者發現！

製作旅遊行銷內容的秘訣

成功的行銷不只需要創意，更需要策略性地運用資源。以下幾個技巧能提升內容效果：

1. SEO優化，延長內容效益

為了應對有限的行銷預算，業者應善用 SEO 技術，製作能夠長期發揮影響力的內容。以下是兩種主要策略，可以幫助提升效率：

內容循環利用：將長篇部落格文章或影片轉換為多個短內容，並在不同平台上發布，以擴大覆蓋範圍。例如，一篇介紹「清邁廚藝教室」的文章，可以拆分成多則 Instagram 貼文或 YouTube 短片，進而增加曝光量和互動數。
關鍵字優化：針對熱門搜尋詞撰寫詳細內容，以提升在搜尋結果中的排名。當消費者搜尋相關關鍵字時，有助於將自己的旅遊行程或活動體驗展現給他們。

2. 提供個性化的分眾內容

消費者喜歡追隨潮流，但也渴望展現個人特色。因此，旅遊行銷應根據顧客的興趣與媒體軌跡來定位內容，而不是僅依賴年齡、性別或地區等固定的人口統計數據。業者可以製作包含完整行程的懶人包，同時提供個性化的資訊。例如，為戶外愛好者推薦探險行程，或為美食愛好者推廣當地特色餐廳。這樣不僅吸引主流群體，還能滿足消費者的個性化需求。